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是谁制造了传播我们圈里的“消息”谣言?

宣城在线  来源:摄影  作者:宣城在线  2018-01-13 13:59:35  
所属频道: 摄影   关键词: 谣言   微信   法制日报

  ●民间配合官方及时回应可速破“谣盐”●不同人群对谣言的“免疫力”有所不同●深入研究谣言方能有的放矢粉碎谣言本报记者范传贵01月13日,网友“渔翁”在经历了10天的治安拘留期后,重归自由,据了解,仅去年以来,微信辟谣工具就已对超过100万条谣言进行辟谣,超乎他想象的是,在此后的短短几个小时之内,这条消息不胫而走,直至演化为两天后全国范围内的辐射恐慌和抢盐风波,这个谣言中有所谓媒体试验、权威机构观点,如此“专业”的“科普”文章,可能会迷惑许多读者,进而“温馨提示”转发给身边的亲戚朋友,01月13日,当《法制日报》记者通过西湖分局工作人员联系上“渔翁”时,他表示自己正常生活已被打乱,不愿多谈,还有的采访对象说,现在在亲友群里辟谣成了一件“不道德的事”,会被人认为“当面打脸”,或“没礼貌”,很是苦恼。

  网络谣言对社会公共秩序的杀伤力早已为公众所目睹”有着研究生学历的济南市民陈乔说,在“谣盐”风波中,网络第三方辟谣组织的出现、政府透明迅速地反应让一场波及全国的谣言在短短两天之内告破,如有的读者看到朋友圈文章说,阿司匹林在心脏病发作时是“救命药”,而不知道部分类型的心脏病患者服用阿司匹林反而会“夺命”,最终酿成恶果,但是,在此次成功辟谣之后,如何应对可能发生的网络谣言,成为一个新的课题。

  到底有多少类似的“关怀式”谣言?朋友圈到底有多少谣言?记者了解到,仅微信安全中心从2018年开始,就发布了几十期当时的“十大谣言”,其中“关怀式”谣言占有很大比例,例如,2018年及今年上半年两次发布的十大谣言里,食品安全、养生急救、儿童安全等提醒类谣言均超过半数”这是01月13日中午,网友“渔翁”在QQ群上发出的消息,同时,微信专门开发的“微信辟谣助手”显示,至今年01月已辟谣的文章数已超过100万条,13日,北京、广东、浙江、江苏等地发生抢购食盐的现象,记者采访了诸多微信从业者及专家,并经多方调查后发现,微信谣言背后有故意打击对手、诱导用户泄露个人信息、引导用户打吸费电话等多重图谋,但最为重要的还是其背后的“圈粉”、转发广告等利益链。

  01月13日午间,国家发改委发出紧急通知强调,我国食用盐等日用消费品库存充裕,供应完全有保障,希望广大消费者理性消费,合理购买,不信谣、不传谣、不抢购,一位不愿意透露姓名的济南微信公众号运营者说,阅读量和公众号粉丝数是广告价格的主要依据,因此许多公众号为迅速增加粉丝,不惜违法制造“关怀式”“事件类”等谣言,同日,中国盐业总公司成立应急工作领导小组,向全国各省、自治区、直辖市及计划单列市盐业公司发出紧急通知,要求立即启动市场应急工作机制,直至市场恢复平稳,加大成品盐调拨力度,实行24小时配送服务,确保食盐市场稳定供应,记者根据这位人士的介绍,下载了几款APP,发现上面有大量带有广告的文章可以转发,价格一般为每条0.1元-0.12元,13日,各地盐价逐渐开始恢复到正常,谣言告破。

  达到最低提现门槛5元时,记者尝试提现,几个小时后记者绑定的微信零钱账号中便收到相应转账,民间辟谣组织悄然兴起“在路上看到有人抢购食盐,一婆婆很镇静不为所动,众人奇怪,问其原因,其答曰:‘我非典期间买的盐还没吃完呢!’”这样一条轻松幽默的消息,不是出自普通网友的调侃,而是出现在中国盐业总公司的官方微博上,山东大学新闻传播学院副教授倪万分析认为,谣言制作者往往会利用人们关心食品安全、同情弱者等心理,获取较大的传播效果,这也是为什么“某某地孩子又被抢了”“一定别再吃了”等不断出现的原因,这一举动被视为对网络上食盐供应不足说法最有力的回击,对辟谣起到关键作用,还有的业内人士指出,“关怀式”谣言还抓住老人“宁可信其有”以及渴望和子女沟通的心理,使其自愿转发,并且养生健康类谣言不易受到公安部门打击。

  “传得最凶的那天,我们发现谣言主要出于对食盐供应的恐慌,所以决定邀请中盐公司开通微博,向网友发布权威辟谣消息,例如此前“打针西瓜”“塑料紫菜”等谣言给相关种植户和企业带来巨大经济损失,类似“塑料大米”等谣言更是引发强烈关注,甚至影响到行业形象,“那段时间我们是一周7天,每天24小时不间断地监控、查实,要减少谣言危害,需要相关部门、单位、个人等及时回应,提高信息透明度,降低模糊性,我们一方面广泛地搜集各种谣言,另一方面通过邮件、微博、电话等渠道征集网友举报,收到线索后再一一查证核实。

  据了解,近年来为打击谣言,微信等平台也采取了一系列措施,袁新婷,科普网站果壳网“谣言粉碎机”主题站负责人,据微信相关负责人介绍,目前这一平台已有超800个第三方权威机构加入,包括网警、国家食药监系统、中央媒体等,“关键就是要说服他们,所以大部分精力就花在数据资料的搜集上,中国科普研究所助理研究员王大鹏建议,政府相关部门不仅要对“事件性”谣言加大打击力度,还要着重对其他如养生、健康等类别谣言加大关注,特别是对有组织、有利益动机的谣言制造者加大处罚力度,揪出背后的利益链,我们还会找相关的专家把关,保证我们的消息是可靠正确的

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